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CONDIZIONI DI VENDITA

SIRIAGARDEN è il negozio on line di Siria Ricambi, azienda di Carini (PA), che si occupa di vendita attrezzature, ricambi e macchine da giardino. Su questo sito puoi acquistare in tutta sicurezza proprio come se acquistassi nel nostro negozio reale.

I prezzi qui riportati sono da considerarsi IVA INCLUSA

Tutti gli ordini vengono confermati via e-mail. L’evasione dell’ordine è prevista entro 2 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà nostra cura avvertire il cliente. La consegna avviene a mezzo Corriere Espresso GLS. SIRIA GARDEN si riserva il diritto di annullare ordini qualora dovesse incorrere nell’assoluta impossibilità di evaderli. In questo caso, il cliente riceverà immediata comunicazione. È importante verificare la correttezza dei dati inseriti ai fini della consegna come indirizzo di spedizione e recapito telefonico. In caso di errore la richiesta di cambio di indirizzo di spedizione successiva all’invio della merce comporta un costo ulteriore di € 6,50 + Iva. Qualora si desideri l’emissione di fattura anziché lo scontrino fiscale, è necessario richiederlo al momento dell’ordine. Non potranno essere emesse fatture per merce di cui è già stato emesso scontrino fiscale. L’utente, effettuando l’acquisto, dichiara espressamente di avere letto attentamente ed interamente tutti i termini e le condizioni (condizioni di vendita, modalità di pagamento, forme di pagamento, spese di spedizione, diritto di recesso e tutela della privacy), di accettarne integralmente il contenuto e di non avere nulla da eccepire al riguardo.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Con SIRIA GARDEN acquisti in maniera facile, veloce e sicura. Avrai accesso a tanrissime offerte e scoprirai di poter acquistare i prodotti che hai sempre cercato a prezzi incredibili! Solo merce di qualità, garantita dai marchi internazionali leader nel mercato. Il pagamento va effettuato entro tre giorni lavorativi dall’effettuazione dell’acquisto. La spedizione viene effettuata rapidamente, non sulla base di ricevute (in quanto non costituiscono prova sufficiente per procedere alla spedizione), ma sempre e comunque dopo l’effettivo accreditamento dell’importo, monitorato quotidianamente on line. Trascorsi 5 giorni lavorativi dalla data d’acquisto, in mancanza del pagamento, verrà inviato un messaggio al richiedente non pagante con il quale si esorterà a procedere con il pagamento o ad annullare l’ordine di acquisto. Qualora l’acquirente non provvederà al pagamento dell’articolo richiesto entro 8 giorni lavorativi dalla data di acquisto, SIRIA GARDEN si riserva il diritto di provvedere all’annullamento dell’ordine. Ricordiamo che l’eventuale ammonimento inviato all’acquirente verrà rimosso automaticamente qualora pervenisse il pagamento. Ad ogni modo, al fine di instaurare un rapporto profiquo e duraturo, vi preghiamo, nel caso in cui dovessero verificarsi dei contrattempi,di segnalarceli. Vi invitiamo inoltre a contattarci in caso vogliate chiarire un dubbio o abbiate delle informazioni da chiedere. Saremo lieti di rispondere e lo faremo il più velocemente possibile e faremo di tutto per trovare con voi la soluzione più adeguata alla circostanza specifica. Tutti i dati per il pagamento ti verranno inoltre inviati al tuo indirizzo email non appena avrai completato la procedura d’acquisto. Sarai tenuto costantemente aggiornato circa lo stato del tuo ordine attraverso il costante invio di nostre email di notifica circa:

- L’accredito del tuo pagamento

- L’avvenuta spedizione del prodotto

- I dati per la tracciatura on line della tua spedizione

FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE

- Bonifico Bancario anticipato

- Pay Pal

Bonifico Bancario anticipato IBAN: IT 09Y0200843210000300553599

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviare a SIRIA GARDEN (via fax o e-mail) entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c indicato da SIRIA GARDEN che dovrà avvenire entro 8 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:

- la data di effettuazione dell’ordine

- nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

- Al mancato rispetto di tali indicazioni, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.

Pagamento tramite PayPal

Indirizzo e-mail registrato: siriaricambi@alice.it- Poste Pay come previsto da Pay Pal. L’utente potrà effettuare gli acquisti on line utilizzando la propria carta di credito. La transazione verrà garantita attraverso il circuito Paypal, uno dei sistemi più sicuri attualmente sul mercato. Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immeditamente l’importo relativo all’acquisto effettuato. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte della ditta contestualmente all’annullamento, l’importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all’interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell’importo sul conto Paypal, in nessun caso SIRIA GARDEN potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell’effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario. SIRIA GARDEN si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso, fotocopia documento d’identità, codice fiscale) atte a determinare l’effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, SIRIA GARDEN si riserva la facoltà di non accettare l’ordine. In nessun momento della procedura di acquisto SIRIA GARDEN sarà in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o ad altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal. In nessun caso dunque SIRIAGARDEN può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati su www.siriagarden.com

DIRITTO DI RECESSO (ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999)

Questo diritto si applica solo ai consumatori che acquistano i prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale (ossia una persona fisica che non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a noi un riferimento di Partita IVA). Sono pertanto esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da aziende. In tal caso il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, come indicato nei successivi paragrafi.

1 - Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a SIRIA GARDEN una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata alla nostra ditta a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso provvederemo a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenirci entro 3 giorni dall’autorizzazione.

2 - Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

3 - Il prodotto acquistato dovrà pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzato e completamente integro in tutte le sue parti, provvisto dell’imballo originale completo in tutte le sue parti ed in perfette condizioni, e degli eventuali manuali, accessori, parti, chiavi ecc. senza alcuna mancanza. L’assenza di una sola di queste condizioni determinerà la decadenza di tale diritto e l’azienda provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione

4 - A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene (così come quelle relative all’invio) sono a carico del cliente, il quale, tramite proprio spedizioniere, provvederà all’inoltro del medesimo presso la struttura logistica della nostra azienda, previa imprescindibile autorizzazione al rientro che verrà comunque assegnata dalla nostra azienda

5 - La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, daremo comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

6 - SIRIA GARDEN non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

7 - Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Noi provvederemo a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, a mezzo Bonifico Bancario, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell’intestatario).

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DI SOLI DATI PERSONALI COMUNI

In osservanza di quanto previsto dal D. Lgs 30 Giugno 2003 n° 196, forniamo le informazioni relative a:

· finalità e modalità del trattamento dei Vostri dati personali comuni;

· ambito di comunicazione e diffusione degli stessi;

· natura dei dati in nostro possesso;

· obbligatorietà del conferimento;

· titolare del trattamento;

Il trattamento dei dati è eseguito esclusivamente per adempiere alle finalità previste dal contratto di acquisto e/o vendita, al servizio di assistenza post-vendita e per gli adempimenti fiscali ed amministrativi ad essi connessi. I dati non saranno comunicati o diffusi per alcun altro motivo se non per quelli sopra specificati. Il conferimento dei dati è obbligatorio per l’assolvimento degli obblighi contrattuali nonché quelli contabili e fiscali ad essi connessi. Il titolare rende noto che l’eventuale non comunicazione o l’errata comunicazione di una delle informazioni obbligatorie ha come conseguenza:

· l’impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento ai patti contrattuali per i quali viene eseguito;

· la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro.

Il cliente potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 7,8,9 e 10 del D. Lgs. 30 Giugno 2003 n° 196, rivolgendosi al titolare del trattamento.

Responsabile del trattamento dei dati personali è il titolare di questo sito

TERMINI E SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo dell’oggetto, vanno dunque aggiunte ad esso. Queste sono sempre chiaramente specificate per ogni prodotto, sono IVA INCLUSA, e sono formulate per la spedizione in Italia. Per i costi di spedizione fuori dall’Italia basta contattare SIRIA GARDEN all’indirizzo info@siriagarden.com saremo felici di darvi tutte le informazioni relative alle spese di spedizione per il Paese estero da Voi indicato.

ACQUISTA 2 O PIÙ ARTICOLI,

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Qualora deciderai di acquistare 2 o più articoli pagherai solo le spese di spedizione relative al prodotto più pesante. Tutti gli altri prodotti verranno spediti GRATUITAMENTE!

SIRIA GARDEN spedisce esclusivamente tramite CORRIERE ESPRESSO, ritenendolo il sistema migliore e più sicuro. I mezzi sono dotati di sponda idraulica per lo scarico di prodotti molto pesanti. I tempi di consegna sono 24/48/72/96 ore, in base alla destinazione. SIRIA GARDEN non può ritenersi responsabile di eventuali ritardi del corriere. L’evasione dell’ordine è prevista entro 2 giorni lavorativi. In caso di ritardi sarà nostra cura avvertire il cliente. La consegna avviene a mezzo Corriere Espresso GLS. SIRIA GARDEN si riserva il diritto di annullare ordini qualora dovesse incorrere nell’assoluta impossibilità di evaderli. In questo caso, il cliente riceverà immediata comunicazione.

GARANZIA E ASSISTENZA

Con SIRIA GARDEN avrete 2 ANNI di garanzia su tutti i prodotti!

Il certificato di garanzia verrà inserito all’interno del pacco, sarà cura del cliente conservarlo insieme al documento fiscale d’acquisto.

Prima dell’utilizzo del prodotto consigliamo comunque di leggere sempre attentamente il libretto delle istruzioni. Spesso il maggior numero di inconvenienti è causato da un uso errato dell’apparecchio, in quel caso potrebbe anche decadere il diritto alla garanzia. La garanzia viene fornita per legge sia dal produttore che dal venditore.

In base al tipo di inconveniente accorso, il cliente dovrà, sulla base delle nostre indicazioni, rispedirci l’oggetto (se il difetto si verifica entro i primi 15 giorni) oppure usufruire dei centri assistenza che noi forniremo (nel restante periodo di garanzia). In entrambi i casi l’oggetto deve essere munito del documento fiscale d’acquisto. Insieme ai prodotti invieremo lista dettagliata dei centri assistenza della vostra zona. I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori finali, dalla garanzia legale di 24 mesi dalla data del documento di acquisto (6 mesi per gli utilizzatori professionisti) per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005.

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate dal produttore stesso. La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al consumatore privato. In caso di difetto di conformità del prodotto, il centro provvede al ripristino della stessa mediante riparazione. Se, a seguito di intervento da parte di un centro assistenza autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità, al cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’assistenza autorizzata.

La garanzia copre solamente la riparazione o la sostituzione degli articoli inutilizzabili o inefficienti per difetti di fabbricazione o di produzione riscontrabili nel centro assistenza autorizzato dal fabbricante.

La garanzia non copre parti soggette ad usura. I tempi di riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

SIRIA GARDEN non potrà in alcun caso essere gravata di oneri o danni derivanti dalle eventuali interruzioni nel funzionamento degli apparecchi soggetti alla garanzia, né da eventuali ritardi nella riparazione dovuti a terzi.

SIRIA GARDEN è assortimento, efficienza, qualità, marchi leader nel mercato, macchine e attrezzi in pronta consegna!

Da oggi SIRIA GARDEN è ancora più vicina ai clienti: attraverso questo sito potrai acquistare le macchine da giardino e i ricambi on line in maniera facile e veloce.

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